SimCity เปิดตัว fallout อย่างต่อเนื่อง

19
05月

ปัญหายังคงอยู่ในสวรรค์ Maxis / EA

ทุกคนสามารถดับไฟใน SimCity ได้หรือไม่?

สามวันหลังจากเปิดตัวละคร SimCity ยังคงเปิดตัวต่อเนื่องเนื่องจากนักเล่นเกมบางคนยังพบว่าตัวเองต่อสู้กับเซิร์ฟเวอร์ไม่ว่างคิวยาวและการยกเลิกการเชื่อมต่อที่ไม่คาดคิด นักเล่นเกมและสื่อมวลชนยังคงเพิ่มความเข้มงวดในการตรวจสอบสถานการณ์ของ EA (และความต้องการของ SimCity สำหรับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตตลอดเวลา - แม้ในโหมดผู้เล่นเดี่ยว) ซึ่งดูเหมือนได้รับการยอมรับอย่างกว้างขวางว่า

จาก ล่าสุดเกี่ยวกับมีดที่เลื่องลือในชื่อเสียงของ SimCity ส่งไปยัง บริษัท ในเครือระบุว่า บริษัท ได้ออกคำสั่งปิดปากชั่วคราวเกี่ยวกับความพยายามทางการตลาดบนอินเทอร์เน็ตสำหรับเกมสร้างเมืองที่มีปัญหา "EA Origin ขอให้หยุดแคมเปญการตลาด SimCity ทั้งหมดชั่วคราวจนกว่าจะมีการแจ้งให้ทราบในภายหลัง" ระบุหมายเหตุ

การบอกกล่าวที่อ้างถึงนักการตลาดมาหนึ่งวันหลังจากเว็บไซต์เกม Polygon เปิดเผย จาก Maxis Lucy Bradshaw ผู้จัดการทั่วไปของ Maxis หลังจากพูดถึงความคิดเห็นที่ประสบความสำเร็จและ 700,000 เมืองที่สร้างขึ้นใน 24 ชั่วโมงแรกหลังจากเปิดตัวบันทึกย่อที่อ้างถึงอ้างถึงความไม่มั่นคงของเซิร์ฟเวอร์ SimCity ที่รายงานอย่างกว้างขวางที่มีประสบการณ์ทั่วโลกและความไม่พอใจกับคะแนนรีวิวที่ลดลง แบรดชอว์คาดว่าจะกล่าวถึงการเพิ่มเซิร์ฟเวอร์สามเครื่องเพื่อช่วยให้ผู้คนได้รับเกมและมีความมุ่งมั่นที่จะแก้ไขปัญหาเพิ่มเติมด้วยการเพิ่มเซิร์ฟเวอร์ให้มากขึ้นในช่วงสุดสัปดาห์

เราได้ยื่นข้อเสนอแนะถึง EA เพื่อบันทึกสองรายการและเราจะอัปเดตโพสต์นี้เมื่อ บริษัท ตอบ

แม้ว่าผู้เล่นจะอยู่ในสถานะเซิร์ฟเวอร์ แต่ผู้เล่นเกมก็ต้องเผชิญกับคิวที่ยุ่งเหยิงเนื่องจากผู้คนเร่งรีบเพื่อสร้างเมือง NeoGAF

เมื่อบ่ายวานนี้ผู้อำนวยการอาวุโส Kip Katsarelis ออก แถลงการณ์ปรับปรุงเกี่ยวกับภัยพิบัติ SimCity :

คุณแฟน ๆ มีความสำคัญต่อเรา นั่นเป็นสาเหตุที่เราเข้าสู่เกมและเป็นเพราะคุณที่ Maxis ที่เราสามารถทำให้ฝันของเราเป็นจริงได้อีกครั้ง นี่เป็นสัปดาห์ที่น่าตื่นเต้นสำหรับเรา แต่อย่างที่คุณรู้ว่ามีการกระแทกระหว่างทาง เราต้องการแสดงให้เห็นถึงปัญหาที่สำคัญที่สุดอย่างหนึ่งที่เราเผชิญอยู่ในขณะนี้รวมถึงขั้นตอนที่เราดำเนินการเพื่อแก้ไขปัญหาเหล่านี้เพื่อให้เราสามารถมอบประสบการณ์ที่สนุกสนานให้กับคุณ

ความจุของเซิร์ฟเวอร์เป็นอุปสรรคที่สำคัญที่สุดของเรา เราเปิดตัวในอเมริกาเหนือในวันอังคารและเซิร์ฟเวอร์ของเราเต็มไปด้วยเวลาไม่กี่ชั่วโมง สิ่งที่เราเห็นคือผู้เล่นมีช่วงเวลาที่ดีที่พวกเขาไม่ต้องการออกจากเกมซึ่งเก็บเซิร์ฟเวอร์ของเราไว้และทำให้เป็นเรื่องยากสำหรับผู้เล่นใหม่ที่จะเข้าร่วม เราได้เพิ่มเซิร์ฟเวอร์เพิ่มเติมเพื่อรองรับการเปิดตัวในออสเตรเลียและญี่ปุ่นและจากนั้นเมื่อวานนี้เพื่อรองรับการเปิดตัวในยุโรป ณ ตอนนี้เรากำลังเพิ่มเซิร์ฟเวอร์ให้มากขึ้นซึ่งจะเปิดตัวในอีกสามวันถัดไป และแผนของเราคือการนำเซิร์ฟเวอร์ออนไลน์มาใช้ต่อไปเรื่อย ๆ จนกว่าเราจะมีเพียงพอที่จะตอบสนองความต้องการเพิ่มขีดความสามารถของผู้เล่นและให้ผู้คนมากมายผ่านประตูและเข้าไปในเกม

ในการประกาศ Katsarelis อ้างอิงถึง SimCity patch 1.2 ที่ เพิ่งเปิดตัวใหม่ซึ่งแก้ไขปัญหาการเล่นเกมหลายอย่าง แต่ยังปิดกระดานผู้นำความสำเร็จและคุณสมบัติ Cheetah Speed การปิดคุณสมบัติทางสังคมและการเล่นเกมความเร็วสูงช่วย "ลดความเครียดของข้อมูลบนเซิร์ฟเวอร์และเพิ่มพื้นที่ว่างอย่างมีประสิทธิภาพเพื่อให้เราสามารถให้ผู้คนเข้ามาเล่นเกมได้มากขึ้น" Katsarelis กล่าว การนำคุณสมบัติเหล่านี้ออกไปทำให้นักเล่นเกมโกรธยิ่งขึ้นแล้วที่ผิดหวังกับเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นนับตั้งแต่เปิดตัว

ละครคืนเงิน
นอกเหนือจากการไม่สามารถเล่น SimCity และสนุกไปกับเกมเมอร์บางคนที่เบื่อหน่ายกับประสบการณ์ที่ขอเงินคืนวิ่งเข้าไปในความยุ่งยากมากขึ้น บุคคลหนึ่งขอเงินคืนสำหรับสำเนา SimCity ดิจิทัลของเขาคาดว่าจะ และได้รับการบอกว่าข้อพิพาทเพิ่มเติมอาจเรียกร้องให้มีการสั่งห้ามทั้งหมดจาก Origin (หน้าร้านดิจิตอลของ EA สำหรับเกม) CNET ไม่สามารถตรวจสอบความถูกต้องของภาพหน้าจอบันทึกการแชทได้

CNET ดำเนินการแชทสดกับตัวแทน Origin เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับสถานการณ์และตัวแทนระบุว่านโยบายของ EA แต่ บริษัท สามารถออกเงินคืนสำหรับการขายเกมทางกายภาพในบางสถานการณ์ ความคิดเห็นเกี่ยวกับเว็บเป็นการระบุว่าเป็นไปไม่ได้ที่จะได้รับเงินคืนจากการแชทสดของ Origin แต่เสียงพึมพำบางคนระบุว่าการโทรศัพท์อย่างสุภาพกับตัวแทนลูกค้า Origin อาจทำให้คุณได้รับเงินคืน

ปล่อยให้มันไปที่อเมซอนเพื่อแสดงว่าอีเอทำอย่างไร คุณโชคดีถ้าคุณสั่งซื้อ และต้องการคืนเกม CNET ได้พูดคุยกับตัวแทนฝ่ายบริการลูกค้าของ Amazon ที่กล่าวว่าปัจจุบัน บริษัท อนุญาตการคืนเงินของการดาวน์โหลดดิจิตอลของ SimCity ซึ่งขัดกับนโยบายของ บริษัท แต่การสอบถามข้อมูลการคืนเงินจำนวนมากทำให้ Amazon มีทางเลือกน้อยมาก การเคลื่อนไหวนี้เกิดขึ้นหลังจากการปิดดาวน์โหลด SimCity ดิจิตอลดาวน์โหลดของ Amazon เมื่อวานนี้ซึ่งกินเวลาเกือบครึ่งวันตอนนี้ Amazon ขายเกมอีกครั้ง แต่เตือนผู้ใช้เกี่ยวกับปัญหาความเสถียรของเซิร์ฟเวอร์

ในช่วงเวลาของการเขียนนี้ผู้บริโภคโพสต์มากกว่า ; บทวิจารณ์กว่า 1,350 รายการนั้นมีความคิดเห็นที่สำคัญมากและได้รับการจัดอันดับให้เป็นหนึ่งดาวซึ่งเป็นระดับที่ต่ำที่สุด

ตัวแทน Amazon ระบุว่าแสงสีเขียวสำหรับการคืนเงินของการดาวน์โหลด SimCity สามารถสิ้นสุดได้ทุกที่ “ ผู้คนอารมณ์เสียสวย [เกี่ยวกับ SimCity]” ตัวแทนกล่าวที่เคยทำงานกับอเมซอนมาหลายปีแล้ว "ฉันไม่เคยเห็นอะไรแบบนี้มาก่อนแม้แต่ตอนที่ผู้คนผิดหวังกับ Diablo III"

แบ่งปันเสียงของคุณ

แท็ก